1. Wie zijn wij?
Palm Groessen (Palm en Zn.), gevestigd in Groessen, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid.
Bedrijfsnaam: Palm Groessen (Palm en Zn.)
Vestigingsplaats: Groessen, Nederland
E-mail: info@palmgroessen.nl
Telefoonnummer: 0316 342 600
KvK-nummer: 090356630000
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Palm Groessen verwerkt persoonsgegevens doordat u gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via een contactformulier, offerteaanvraag of afspraakverzoek.
Wij kunnen de volgende gegevens verwerken:
Voor- en achternaam
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
Gegevens over uw tuin (zoals oppervlakte of situatie)
IP-adres
Gegevens over uw activiteiten op onze website
Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt (bijvoorbeeld via correspondentie of telefonisch contact)
3. Met welk doel verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
Het opnemen van contact naar aanleiding van een aanvraag of formulier
Het opstellen en versturen van offertes
Het plannen en uitvoeren van afspraken
Het leveren van producten en/of diensten (zoals robotmaaiers of tuinmachines)
Het verbeteren van onze website en dienstverlening
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals administratie en belastingwetgeving)
4. Op welke grondslag verwerken wij deze gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
Uw toestemming
De uitvoering van een overeenkomst
Een wettelijke verplichting
Ons gerechtvaardigd belang (zoals bedrijfsvoering en marketing)
5. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld.
Gegevens die nodig zijn voor de administratie bewaren wij conform de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar.
Contactaanvragen en offertegegevens worden maximaal 2 jaar bewaard, tenzij hieruit een overeenkomst voortvloeit.
6. Delen wij persoonsgegevens met derden?
Palm Groessen verkoopt uw gegevens niet aan derden.
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan:
Boekhouder of administratiekantoor
Hostingpartij van de website
Softwareleveranciers (zoals e-mail- of planningssystemen)
Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij een verwerkersovereenkomst.
7. Cookies en websitegebruik
Onze website kan gebruikmaken van functionele, analytische en eventueel marketingcookies.
Cookies helpen ons om de website goed te laten werken en inzicht te krijgen in het gebruik van de website. Voor zover wettelijk vereist, vragen wij vooraf toestemming voor het plaatsen van cookies.
U kunt zich afmelden voor cookies via uw internetbrowser.
8. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om:
Uw persoonsgegevens in te zien
Uw gegevens te laten corrigeren
Uw gegevens te laten verwijderen
Uw toestemming in te trekken
Bezwaar te maken tegen de verwerking
Gegevensoverdracht aan te vragen
U kunt een verzoek indienen via het hierboven vermelde e-mailadres. Wij reageren binnen 30 dagen.
Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Beveiliging van persoonsgegevens
Palm Groessen neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en andere ongewenste handelingen met persoonsgegevens tegen te gaan.
10. Wijzigingen in dit privacybeleid
Palm Groessen behoudt zich het recht voor dit privacybeleid aan te passen. Wij adviseren u dit beleid regelmatig te raadplegen.
Laatste update: 13-02-2026